Hospedagem de pequeno a grande porte
Para quem precisa decidir: construir, reposicionar ou destravar o resultado da sua hospedagem para vender mais e operar melhor.
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Saiba, antes de investir, se o seu hotel, hostel ou pousada se paga.
Ver detalhesDa criação de P.O.P.s, parametrização de sistemas e treinamentos à primeira reserva, com operação pronta para atender com excelência.
Ver detalhesEquipe treinada vende mais, erra menos e encanta o hóspede.
Ver detalhesUm especialista ao seu lado, no ritmo e no orçamento que cabem.
Ver detalhesConteúdo de mercado que move a plateia — e o setor.
Ver detalhesTransforme a obrigatoriedade legal em diferencial competitivo, autoridade de marca e novos canais de receita hoteleira.
Ver detalhesNossa consultora virtual entende o seu momento, aponta o que provavelmente está travando o resultado e indica o caminho. Depois, um consultor humano assume a conversa.
Clotilde — Consultora Virtual
Inteligência Hoteleira Epicentro · Resposta instantânea
Exemplo de conversa
Tenho uma pousada de 12 quartos e a ocupação caiu.
Entendi. Em pousadas desse porte, queda de ocupação costuma vir de precificação fixa o ano inteiro ou de dependência de um único canal de venda. Em qual dos dois você se reconhece mais?
Acho que é o canal — quase tudo vem de uma OTA.
Esse é um risco alto e caro em comissão. Recomendo a Consultoria Sob Demanda. Posso te passar 3 ações para essa semana?
Trocamos os e-books por ferramentas que resolvem algo de verdade antes mesmo de você falar com a gente.
Confira matérias, entrevistas e reportagens em veículos especializados de hotelaria e turismo.
O Sesc Santa Catarina avançou na padronização dos serviços em sua rede hoteleira (Hotel Sesc Blumenau, Hotel Sesc Cacupé em Florianópolis e Pousada Rural Lages) com a implementação dos Procedimentos Operacionais Padrão (P.O.P.). A ação contou com a assessoria direta de Ricardo Gomes, especialista da Epicentro Consultoria.
Reportagem e entrevista técnica na íntegra da Revista Rede Food Service com Ricardo Gomes sobre como o treinamento contínuo das equipes operacionais e de atendimento reduz a rotatividade (turnover), aumenta a satisfação dos hóspedes e gera vantagem competitiva sustentável para hotéis e pousadas.
Análise técnica completa na Revista Rede Food Service com Ricardo Gomes sobre as novas tendências de Alimentos & Bebidas (A&B) em meios de hospedagem, destacando como operações de room service enxutas e bem precificadas aumentam a rentabilidade e reduzem o desperdício sem perder a qualidade percebida.
A primeira conversa é gratuita e sem compromisso. Você sai dela com clareza do próximo passo.
